Gestionnaires efficaces est un programme complet de formation et de coaching qui touche aux aspects essentiels de la supervision.
Les modules de formation :
- Leader exemplaire
- Communication efficace et travail d’équipe
- Appréciation de la performance et délégation efficaces
- Rencontre de gestion et de rétroaction
- Prise de décisions et résolution de problèmes
- Employés difficiles et gestion des conflits
Le programme est offert en sessions publiques et peut également être offert en format sur mesure pour des groupes privés.