Au terme de la formation, les participantes et participants seront en mesure :

• d’apprécier la portée de leur contribution
• de comprendre le processus de direction et de le situer dans l’ensemble de la gestion

Plus spécifiquement, ils pourront :

• reconnaître leurs rôles respectifs et les retombées significatives de leur performance
• établir des communications efficaces, mobilisatrices et pertinentes
• gérer et coacher une équipe de manière efficace tout en exerçant un leadership approprié et stimulant

42 heures

Six modules de formation basés sur les principes d’apprentissage des adultes :

• Études de cas
• Partage de situations vécues par les participants
• Production et présentation d’outils à utiliser en milieu de travail

11 heures

Sept séances de coaching de gestion individualisé :

• Profil NOVA utilisé pour identifier les pistes d’amélioration
• Formulation d’objectifs
• Production et mise en œuvre d’un plan d’action

En présence | En ligne

• Groupe privé ou groupe public
• Sur mesure pour les gestionnaires d’une même entreprise

Offert par tous les cégeps partenaires : Chicoutimi, Édouard-Montpetit (Longueuil), Sainte-Foy, Marie-Victorin (Montréal), Montmorency (Laval) et Saint-Laurent (Montréal)

Objectifs :

• Déterminer son style de leadership naturel et évaluer sa capacité d’adaptation aux individus et aux situations
• Apprécier l’apport du langage des couleurs au regard de ses communications quotidiennes

Thèmes abordés :

• Les qualités d’un leader exemplaire
• Le trépied de la légitimité
• Le leadership situationnel
• Le concept du langage des couleurs
• Le profil NOVA

Objectifs :

• Démontrer sa compréhension des bonnes pratiques d’une communication efficace
• Distinguer les composantes de la gestion efficiente d’une équipe de travail

Thèmes abordés :

• Les communications non verbales
• La structure du message
• Les styles de communication selon les couleurs
• L’écoute active
• La communication non violente
• Les 4 étapes du développement d’une équipe
• La mobilisation
• La motivation

Objectifs :

• Différencier les étapes du processus d’appréciation de la performance et reconnaître sa contribution à la performance au travail
• Dégager des pistes d’amélioration personnalisée pour une application rentable de la délégation

Thèmes abordés :

• Les modèles d’appréciation
• Les 4 étapes du processus d’appréciation
• Les conditions de succès
• Les composantes de la délégation
• Le plan de la délégation
• Les préférences comportementales associées
• Le rôle de la confiance

Objectifs :

• Formuler des questions appropriées aux types de rencontres de gestion
• Reconnaître les requis de planification et d’exécution d’une rencontre de gestion

Thèmes abordés :

• Le cycle de vie du collaborateur ou de la collaboratrice
• La rencontre de sélection
• La rencontre d’accueil et d’intégration
• La rencontre de fin de probation
• La rencontre d’appréciation de la performance
• La rencontre de rétroaction
• Le modèle GROW
• La rencontre disciplinaire
• La rencontre de fin d’emploi

Objectifs :

• Améliorer sa capacité à prendre des décisions
• Expérimenter différents types de prise de décisions
• Reconnaître son style personnel de prise de décision et de résolution de problème
• Appliquer un processus de prise de décision et de résolution de problème
• Utiliser les outils et techniques en lien avec les étapes des processus

Thèmes abordés :

• Types et contextes des décisions
• Décider de façon appropriée en tenant compte de soi-même, d’autrui et de la situation du moment
• L’apport de Jung : 4 fonctions, 2 attitudes
• Le processus de prise de décision
• Les types de décisions
• Qualité et acceptation de la décision
• Le processus de résolution de problème
• Coffre à outils et techniques

Objectifs :

• Reconnaître les sources de conflits potentiels
• Prendre conscience des impacts positifs et négatifs des conflits
• Développer une ouverture à leurs besoins et aux besoins des autres
• Évaluer les conflits et les tensions pour déterminer la meilleure stratégie à appliquer dans le respect de chaque membre de l’équipe
• Intervenir auprès des situations et des personnalités difficiles

Thèmes abordés :

• La définition d’un conflit
• Les composantes du conflit
• Les types de conflits
• Les sources de conflits
• Mon style de résolution de conflits
• Les personnes aux prises avec des difficultés temporaires
• Gérer les personnalités difficiles au travail

Qu’est-ce que le Profil NOVA ?

Le Profil NOVA est un outil psychométrique qui synthétise trois des travaux les plus marquants du siècle dernier sur les comportements humains : ceux du système DISC de William Moulton MARSTON (associé au langage des couleurs), de Carl Gustav JUNG sur les types psychologiques et d’Eduard SPRANGER sur les motivations.

Cet outil renseigne sur les préférences comportementales, les compétences, le type psychologique et les motivations d’une personne. Par la justesse de son analyse, il constitue un solide outil de développement personnel et professionnel.

Il permet également de mettre en évidence le « style naturel » d’une personne, quel que soit son environnement, ainsi que son « style adapté » manifesté en réponse à l’environnement. Ces deux styles permettent de mieux comprendre les perceptions et la dynamique d’une personne en relation avec son environnement.

C’est un document réalisé par traitement informatique à partir des réponses obtenues à un questionnaire simple ne prenant que quelques minutes à compléter.

Il existe au total huit différents profils :

• Le profil personnel
• Le profil vente
• Le profil management
• Le profil d’équipe
• Le profil de poste
• Le profil de comparaison (poste/personne)
• Le profil étudiant
• Le profil orientation

Quelles informations le Profil Nova permet-il d’obtenir :

• Comment et pourquoi une personne se met-elle en mouvement ?
• Comment aborde-t-elle les problèmes et les défis ?
• Comment se comporte-t-elle face au changement ?
• Quels sont ses axes de développement?
• Comment recueille-t-elle l’information ?
• Comment prend-elle ses décisions ?
• Quel est son mode de communication ?
• Quel est son style de leadership ?
• Quel est son style de vente ?
• Quel est son style de management ?
• Quelle est sa contribution à l’équipe ?
• Quelles sont ses perceptions dominantes ?
• Quelles sont ses préférences comportementales ?
• Quels sont ses talents naturels ?
• Quelles sont ses motivations et valeurs ?

Pour en apprendre plus sur le Profil NOVA, veuillez cliquer ici >

Une certification collégiale est un court programme de formation balisée non créditée et mise sur pied pour répondre aux besoins exprimés par le milieu du travail et/ou ses partenaires. Elle permet à la personne apprenante d’acquérir de nouvelles connaissances dans un domaine ciblé ou de les approfondir. Elle permet également de développer des compétences émergentes ou de les parfaire dans un objectif d’amélioration continue.

La certification collégiale est basée sur l’approche par compétences et un seuil de réussite est exigé pour obtenir sa certification. La personne qui complète la certification peut par la suite, si elle le souhaite et détient les prérequis, poursuivre vers un consortium d’études plus long en vue de se qualifier, soit par la reconnaissance des acquis et des compétences (RAC), une attestation d’études collégiales (AEC) ou un diplôme d’études collégiales (DEC).

Plusieurs certifications collégiales sont financées par le gouvernement du Québec. Il est également possible d’obtenir un soutien financier de Services Québec selon certains critères d’admissibilité. Pour ce faire, la personne intéressée doit contacter un agent de Services Québec ou se rendre au Centre local d’emploi qui dessert sa région.

• Les superviseures, superviseurs et gestionnaires de premier niveau nouvellement en poste
• Toute personne désirant améliorer ses performances et celles de son équipe

Nous travaillons avec une équipe chevronnée qui cumule de solides expériences à la fois en formation et en coaching.

Chacun des six modules de formation est animé par des formatrices et formateurs différents pour permettre aux participantes et participants de profiter de la large expertise de l’équipe.

Le coaching est assumé par des formatrices et des formateurs formés aux techniques de coaching et certifiés pour utiliser le Profil NOVA. Chaque personne participante est jumelée avec le même coach pour toute la durée du processus.

Cégeps partenaires :
Cégep Marie-Victorin
Cégep Saint-Laurent
Cégep de Sainte-Foy

Cégeps affiliés :

Prix : 3 590 $

Possibilité d’une subvention, pour les entreprises admissibles, pouvant atteindre jusqu’à 50 % du coût total du programme. Certaines conditions s’appliquent. Contacter une conseillère ou un conseiller aux entreprises de Services Québec pour des renseignements supplémentaires.

Localisateur de bureaux de Services Québec >