Les deux principales questions que l’adulte se pose lorsqu’il se voit mis dans une situation où il doit participer à une activité d’apprentissage :
1. Suis-je capable d’apprendre?
2. Suis-je capable de me rattraper?
L’adulte qui a quitté le milieu scolaire depuis généralement plusieurs années voit sa zone de confort remise en question s’il doit entreprendre un processus de perfectionnement ou d’apprentissage. Il doit alors composer avec certaines craintes, dont principalement :
– De ne pouvoir être à la hauteur du point de vue intellectuel et de ne plus être capable d’apprendre comme à l’école;
– De se sentir dépassé par ce phénomène de « vieillissement prématuré » des connaissances, il peut alors développer une angoisse profonde en mesurant le rattrapage à faire;
– De se sentir dévalorisé puisque le contexte social a tendance à promouvoir les fonctions intellectuelles par rapport aux autres dimensions de la personnalité;
– D’être jugé par les autres, puisque dans une société où la vitesse est valorisée, les personnes sont davantage mises en face de leurs déficiences que de leurs forces.
Points de repère pour éviter les pièges
Les responsables de formation en entreprise doivent alors considérer certains éléments afin de faciliter le processus de l’adulte en formation…
– Il faut que les connaissances apportées par le formateur/animateur complètent celles des apprenants. Quand les apprenants auront dit ce qu’ils savent et découvert ce qu’ils ne savent pas, le formateur/animateur pourra organiser ces connaissances en fonction des objectifs de formation poursuivis et compléter si nécessaire;
– On doit donc en ce sens favoriser les méthodes et techniques qui favorisent l’action et l’intervention des apprenants dans leur apprentissage (ateliers, étude des cas, discussions, jeux de rôles, etc.). Les nouvelles connaissances seront utilisées pour trouver des solutions aux problèmes, vécus par eux dans leur milieu;
– L’important est de créer des conditions pour qu’ils puissent apprendre par eux-mêmes;
– Le formateur/animateur aide les apprenants à s’approprier leurs propres outils d’analyse et à identifier eux-mêmes les solutions à leurs problèmes; ceux-ci ne se contentent pas seulement d’enregistrer des connaissances;
– C’est le groupe tout entier qui crée le dynamisme rendant possible la session de formation (et non seulement le formateur). Le formateur, par son travail, par sa motivation, contribue quand même à déterminer le style de dynamisme qui s’installe dans une session.