Le passage de collègue à gestionnaire ne se fait pas aussi facilement que l’on peut l’imaginer. Voici des questions à se poser et des erreurs à éviter lorsque vous devenez gestionnaire.
Souvenez-vous
Même si vous êtes connu et que vos anciens collègues peuvent être au début plus compréhensifs avec vous qu’ils ne seraient indulgents avec un nouveau manager inconnu, ils attendent de vous que vous accomplissiez pleinement votre mission de manager.
Les questions à se poser :
* Ai-je un comportement cohérent avec celui que j’avais auparavant?
* Ai-je clairement annoncé les grandes orientations de travail de l’équipe?
* Ai-je rencontré chaque collaborateur individuellement pour l’écouter me parler de sa vision du service?
* Est-ce que j’ose prendre des positions claires voire tranchées au risque de déplaire?
Les erreurs à éviter :
* Changer radicalement de comportement quotidien.
* Chercher à préserver la nature des relations antérieures sans assumer son nouveau statut.
* Faire jouer l’affectif pour faire passer des décisions.
* Refuser d’exercer une autorité hiérarchique.
* Chercher à tout changer dans l’équipe sans tenir compte de l’avis des collaborateurs.
La boîte à outils du manager, de la prise de fonction à la pratique, Rémi Juet (2008)